Comment nous travaillons.
Un processus structuré et transparent, du premier contact au support post-lancement. Sans surprises, avec des livrables clairs à chaque phase.
Découverte
Nous commençons par comprendre votre entreprise, vos processus actuels et le vrai problème que vous souhaitez résoudre. Nous définissons la portée, les objectifs mesurables et les livrables avant de signer quoi que ce soit.
Proposition & Accord
Nous présentons une proposition avec la portée exacte, le prix fixe et le délai de livraison. Pas de budgets vagues ni de surprises ultérieures. Si la portée change, nous le traitons de manière transparente et concertée.
Conception & Planification
Avant d'exécuter, nous planifions. Nous concevons la structure du système ou l'interface et la validons avec vous. Le client approuve avant d'avancer, ce qui évite les malentendus et les révisions inutiles.
Développement & Révisions
Nous construisons par itérations avec des révisions convenues. Vous voyez les progrès réels avant le résultat final. Les rondes de révision sont définies dans le contrat pour que la portée ne se dilue pas.
Livraison & Formation
Nous déployons sur notre infrastructure européenne avec des sauvegardes automatiques et une surveillance active. Nous formons votre équipe pour opérer la solution livrée de manière autonome. Documentation incluse.
Support & Évolution
Deux semaines de support post-lancement incluses dans tous les projets. Pour ceux qui ont besoin de continuité, nous offrons un accompagnement mensuel avec des mises à jour, une surveillance et un support technique.
